Analítica de datos e IA aplicada al marketing

El objetivo general del curso es capacitar a las personas participantes para utilizar la analítica de datos y la inteligencia artificial como herramientas de apoyo a la toma de decisiones en marketing, permitiéndoles conocer mejor a sus clientes, optimizar campañas y mejorar los resultados de sus estrategias.

Objetivos específicos:

• Comprender los fundamentos de la analítica de datos y su aplicación en el ámbito del marketing.



• Identificar y utilizar las principales fuentes de datos disponibles para el análisis de clientes, mercados y campañas.



• Recopilar, organizar, limpiar y preparar datos para su posterior análisis.



• Realizar análisis descriptivos que permitan identificar patrones, tendencias y relaciones relevantes entre los datos.



• Analizar el comportamiento de clientes y audiencias para mejorar la segmentación y personalización de las acciones de marketing.



• Conocer y aplicar técnicas de Machine Learning orientadas a la segmentación, clasificación y predicción.



• Utilizar herramientas de analítica y visualización de datos como Power BI, Python y R.



• Integrar información procedente de diferentes plataformas y canales para obtener una visión global de la actividad de marketing.



• Crear visualizaciones, informes y cuadros de mando que faciliten la interpretación y comunicación de los resultados.



• Definir y analizar indicadores clave de rendimiento (KPIs), conversiones y retorno de la inversión (ROI).



• Aplicar la inteligencia artificial al análisis de datos para apoyar la planificación y optimización de estrategias de marketing.



• Conocer casos prácticos y tendencias actuales en analítica de datos e inteligencia artificial aplicada al marketing.